【2024年】インスタでピンが固定出来なくなった? 原因と対処法を解説

この記事で分かること

Instagramの「ピンで固定」機能は、特定の投稿をプロフィール画面の最上部に表示させるための便利な機能です。

重要な投稿や見てもらいたい投稿を常に目立つ場所に置くことができ、特にビジネスや自己PRのために活用されています。

しかし、2024年に入ってから、「ピンで固定ができなくなった」「プロフィールに固定という箇所が見つからない」といった声が増えています。

この記事では、Instagramでピン固定ができなくなった原因と、その対処法について詳しく解説します。ぜひ最後までごらんください。

投稿をピンで固定出来なくなった？

インスタのピン固定できないー
— 伊藤まこあ (@envoi009) November 9, 2022

Instagramの「ピンで固定」機能は、特定の投稿をプロフィールのトップに表示させるためのもので、通常は投稿のメニューから「プロフィールに固定」を選ぶことで簡単に設定できます。

しかし、上記画像のように一部のユーザーから「プロフィールに固定」というオプションが表示されない、または選択できないといった報告が相次いでいます。この問題が発生した場合、ビジネスの宣伝や大切なメッセージを目立たせることができず、非常に不便です。

以下で、その対処法を詳しく説明します。

ここでは、インスタグラムで「ピンで固定」機能が使えなくなった時に試すべき対処法を、優先度順に解説します。これらの手順を順番に実施することで、問題が解決する可能性が高まります。

最初に試すべきは、Instagramアプリが最新のバージョンかどうか確認することです。アプリの古いバージョンでは、ピン固定機能が正常に動作しないことがあります。App StoreまたはGoogle PlayからInstagramアプリの更新を確認し、最新バージョンにアップデートしましょう。

アップデートを行うことで、多くのバグが修正され、新しい機能や改善が加えられます。特に、ピン固定が表示されない不具合も、アップデートによって解消される可能性が高いです。

次に試すべき対処法は、Instagramアプリから一度ログアウトして再度ログインすることです。ログアウトしてから再ログインすると、アプリのセッションがリセットされ、アカウントに関連する一時的な問題が解消されることがあります。ログイン後、再び「ピンで固定」が可能かどうか確認してみてください。

手順は簡単で、プロフィール画面のメニュー（三本線）から「設定」に進み、「ログアウト」を選択するだけです。その後、再びアカウントにログインして、ピン固定機能が動作するか確認します。

アプリのキャッシュが蓄積されることで、Instagramが正常に動作しなくなることがあります。特に、キャッシュに問題があると、ピン固定機能など一部の機能が動作しなくなる可能性があります。キャッシュのクリアは、アプリの動作を改善するために効果的な方法です。

iPhoneの場合
iPhoneでは、Instagramアプリを削除してから再インストールすることでキャッシュをクリアできます。この手順でアプリがリセットされ、問題が解消される可能性が高いです。
Androidの場合
Androidでは、設定メニューから「アプリ」→「Instagram」→「ストレージ」を選択し、「キャッシュを削除」をタップすることでキャッシュをクリアできます。